Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping online con TALCO Italia
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 70€, altrimenti ha un costo fisso di 6,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere integri, con il cartellino originale e non utilizzati. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura di rientro.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in contrassegno alla consegna con un piccolo supplemento.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi sulla vestibilità di un particolare capo, non esitare a contattarci tramite la nostra chat live.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
L'ordine può essere annullato o modificato solo se non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino. Ti consigliamo di contattare tempestivamente il supporto via WhatsApp o email per verificare lo stato dell'ordine.
I prodotti TALCO sono disponibili anche nei negozi fisici?
Sì, TALCO Italia vanta una rete di punti vendita su tutto il territorio nazionale. Tuttavia, le promozioni e la disponibilità dello store online potrebbero differire da quelle dei negozi fisici.